রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

cs99tv-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, সেটা আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই। এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন ও আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভর করে কার্যকর।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুবিধা২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cs99tv আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য পরিচালনা পদ্ধতি

আমরা তথ্য কীভাবে রক্ষা ও পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন, OTP যাচাইকরণ এবং লগইন নজরদারি একসাথে ব্যবহার করি। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

তথ্য এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও প্রতিটি লেনদেনে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার হয়; bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা স্তরে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি শুধু সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য — আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে তথ্য কতদিন রাখা হবে, তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে নির্ধারিত; অতিরিক্ত সময় তথ্য রাখা হয় না।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট প্যানেল বা সহায়তা দলের মাধ্যমে নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠাতে পারেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আবেদন করা যায়। আমাদের দল ২৪/৭ কাজ করে এবং বাংলায় সহায়তা দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে ঢুকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা আপত্তি জানাতে ইমেইলে লিখুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল লগ ইন করে সেটিংস বিভাগে যান — সেখান থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন দেওয়া যায়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার এবং cs99tv কীভাবে তথ্য পরিচালনা করে — নিচের প্রশ্নগুলোয় সেটা সরাসরি ব্যাখ্যা করা আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।

লগ ইন করে সেটিংস পাতায় যান। সেখান থেকে নাম, মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের তথ্য নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, তবে শুধু সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না এবং কুকি তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে লেনদেনের রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তাও যেতে পারে। পরিবর্তিত নীতি এই পাতায় আপডেট থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

cs99tv Bangladesh টি-২০ ক্রিকেট বেট cs99tv অ্যাপ cs99tv লগইন রেজিস্ট্রেশন